①护照扫描件（护照需半年以上有效期，3页空白页）+ 2张大一寸白底彩色相片（照片客人入境时用）

②若由于客人自备签证问题导致不能出发，我司不承担责任！

③港澳台客人请自备回乡证、外国护照客人需有有效的中国签证；

如因客人自身原因导致拒签，由客人承担由此产生的损失费，包括机票和地接费用等，我社会退还团费中未产生的费用。若客人自备签证或是外籍人士（包括港、澳、台；港澳台同胞出团时需备有回乡证和台胞证），请检查好护照有效期及签证有效期；如因护照或签证问题不能如期出发或不能进入目的地国家、或入境中国，其责任与我社无关，不便之处敬请谅解。

1、此线路为全国散拼团，为了提高成团率，我社会委托其他旅行社一起拼团出行，游客对此表示同意。
2、本行程为参考行程，实际行程中交通住宿及旅游点尽量忠于该参考行程，有时会因当地节假人潮、内陆航班及酒店订房关系，行程前后顺序变动或调整观光点顺序或住宿地区调整，如遇特殊情况如车船、交通阻塞、观光点休假、住宿饭店调整或其它不可抗拒之现象，行程安排以当地为准，恳请谅解。并请于报名时特别留意!

3、如遇不可抗力因素（如塌方、大雪塞车、天气、航班延误等原因），造成行程延误或不能完成游览或缩短游览时间，不视旅行社违约。
4、由于国际燃油价格不断变化，若航空公司通知因调整航空燃油价格而导致机票价格上升，客人需另外补交燃油升幅的差价。
5、适逢旺季，机票升幅较大，导致不同日期报名，且同团出发的客人，团费有较大差异，敬请旅客注意。
6、持港澳台护照（包括CI、DI身份证明书）和外籍护照报名游客，必须自备前往目的地国家有效签证，并必须有再次入中国境内的有效签证。持港澳台护照（包括CI、DI身份证明书）报名的客人，出发当天必须自带有效期回乡证或台胞证原件。如因个人原因造成无法进出境，一切责任由客人自负。
7、托运行李：每人一件23KG往返行李托运（总尺寸（宽 + 长 + 高）不可超过 158 厘米/62 英寸。）

备注：因航空公司调整托运费导致的价格变动，请恕我司不另行通知！！请将贵重及易碎物品或需随时取用的物品放在随身行李内，如有遗失或被 偷、抢，旅行社不负任何责任。100毫升以上的液体(如润肤露、洗发水等液体，容器超过100毫升)需要托运，抵达目的地后，先过移民局，后提取行李过关。

8、因接待条件有限，不接受满70周岁及以上长者及孕妇及婴儿及长期病患报名，如报名时不主动提出，旅途中如遇任何因自身原因造成的意外则由旅客自行承担。
9、旅游者在行程中未经旅行社同意、没有合理理由擅自脱团的视为旅游者解除合同，并承担违约责任，旅游者不得要求旅行社退还旅游费用；给旅行社造成经济损失的，还应当承担相应赔偿责任。
10、特殊需要的情况，领队将会收齐客人护照，代为保管，请务必配合领队工作。
11、为确保团队能依约成行，甲方同意：在甲方未获得签证之前，乙方可应航空公司要求为其支付机票定金或机票全款。如甲方签证申请被拒签、延时出签或甲方的个人原因致使甲方不能成行，甲方愿意承担机票定金¥500元/人损失费。机票一旦出票，不可退票、不可改期或改名，费用不退。实际出票后损失已实际出票为准。

12、出于签证担保和安全等原因，客人应按合同约定全程随团游览，若客人确需离团自行活动者，须与我司签署离团声明书，除所交费用不予退还外，还应到当团领队处办理手续并向组团社支付业务损失费及违约金¥500元/人/天，且离团过程中发生的任何违反当地法律以及危及人身和财产安全等问题，由客人自行承担，我司不担任何责任。
13、现有报价仅为持中国护照客人的价格，港台护照客人需在现有报价的基础上交纳团费及机票附加费用¥800元，澳门护照的客人需在现有报价的基础上交纳团费及机票附加费用¥1200元。持外籍护照的客人需在现有报价的基础上交纳团费及机票附加费用¥2000元。
14、参考酒店：

越南豪华酒店，参考酒店：

【近海豪华】黄金海岸3酒店、班蒂克酒店、阿丽亚酒店、乐满地酒店、结晶酒店、国强CENTER酒店或同级

【市区豪华】金宫酒店、格林广场酒店、汉江酒店、岘港新东方酒店、伊登广场酒店或同级

【海边豪华】格林海酒店、静安酒店、阿凡达酒店、西西里亚酒店、西沙酒店或同级

【海边超豪华】土伦酒店、芒青五星酒店、岘港海滩综合套房酒店、岘港瑞斯蒙特度假酒店或同级；

（如在旅游旺季等特殊情况下，因房源紧张，我社不能安排客人入住备选酒店，则安排客人入住不低于以上酒店档次的酒店。旺季期间所有团队酒店都会有标准间、大床房、三人间等房型。我公司会按酒店房间情况进行分配，如有造成不便之处敬请谅解。）。

15、建议出行客人购买个人旅游意外保险。具体保险险种请在报名时向销售人员咨询并购买或自行购买。出行时请将该保单资料随身携带。

自费活动菜单

自由活动期间，经旅游者与旅行社双方协商一致，可选择参加的另付费项目：

1、时差：越南时间比中国时间晚1小时。
2、电压和插座：越南的插座与中国基本相同，如需插头转换器。酒店前台一般有备，但数量有限，建议您提前在国内大型超市、网上电子商城购买德标电源转换器。
3、货币：越南的货币是越南盾（VND），人民币和越南盾的汇率约为：1：3000，美元和越南盾的汇率约为：1：20000，由于当地货币汇率不稳定，变动较大，具体汇率以实际兑换汇率为准。
4、住宿：入住酒店时，请注意索取酒店名片。酒店的自来水不可直接饮用，最好饮用瓶装水。请注意用电安全。
5、气候：越南位于热带季候风区域，南北之间气候有很大差别。越南现在平均气温26 摄氏度，适宜着装轻便，必备防晒霜和防晒伞，以防晒伤皮肤。
6、小费：按照国际惯例，小费是给服务人员服务的报酬和认可，若境外相关服务人员（司机、酒店、餐厅等）服务出色，游客可适当给予服务小费。
7、风俗：寺庙是公认的神圣地方，进入寺庙的人衣着须端庄整洁，不可穿短裤、迷你裙、袒胸露背、无袖上衣或其他不适宜的衣服。在街上行走时，要注意避开当街排列的祭祀用品，千万不可踩踏。
8、请不要携带中国版的越南地图前往越南旅游。
9、游客在公共场所请入乡随俗尊重越南当地礼仪及风俗习惯。请保持良好的用餐习惯、用餐时尽可能保持安静。自助餐取食物时要排队，不可插队夹塞。不知食物是否合自己口味时，每次少取一些，禁止浪费。
10、不要在设有危险警示标志的地方停留，行程中或自由活动中如果有刺激性活动项目，要量力而行。
11、我公司在此郑重申明，若游客私自参加了其他无证公司或个人组织的自费活动，可能存在旅游车辆没有购买保险，强迫游客购物的隐患，最终损害游客权益，安全无保障。如果游客要参加此类旅游活动，须提前写下书面证明，若发生任何交通事故或投诉与我社无关，我公司概不承担任何法律责任。
12、中国游客在旅游期间，乘坐快艇时一定要穿好救生衣；上、下船时拉好、扶好注意安全。如果游客要单独外出参加水上活动，请一定提前通知中国领队和当地导游前往的地点和返回的时间。否则，若参加水上活动时发生意外事故，后果自负。
13、是否给予签证和签注、是否准予出入境，是使领馆及有关部门的权力，如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证和签注，以及被有关部门拒发签证或签注，不准出入境而影响行程的，签证费及其它费用损失由游客自行承担。
14、中国游客在旅游期间，禁止私自租用摩托车外出，因为越南摩托车车速极快，容易发生交通事故；并且游客无证驾驶也违反了越南交通规则，会被罚款。
15、请记住领队和导游的联系电话。请记住领队宣布的用餐时间、地点、集合时间。游客入房后，请查看房间设施是否正常，如有问题，速告知领队。请勿在走廊及餐厅穿睡衣拖鞋、大声喧哗。越南酒店冰箱和迷你吧内的食物和饮料是要收费的，若游客消费了这些食品、饮料，请主动到酒店总台现付费用。游客在酒店泳池游泳时请注意照看好随行的儿童和老人，以免发生事故。请游客爱惜酒店房间内的一切施设，若有损坏须照价赔偿。
16、游客旅游时请带上足够的人民币或美元现金，银联卡在越南不通用。万一游客在旅游期间发生意外事故，请自行支付医疗费和交通费，回国后再与国内保险公司联系索赔事宜。我公司将积极协助游客就医和联系国内旅行社，但是不能垫付上述医疗费。

1）游客报名时，请确保自身身体健康，是否适合参团出游！郑重申明：（1）我社不接受孕妇报名；（2）若参团者有特殊病史（如：间歇性精神病、心脏病和有暴露倾向等精神疾病），在报名时故意或刻意隐瞒，出游过程中如出现任何问题与责任，均与旅行社、全陪、领队、导游无关，产生的任何费用均由当事人自行承担；（3）65岁（含）以上长者参团需提交《三甲医院半年内体检报告》、签署《长者出行声明书》以及至少一名18-60岁亲属陪同参团，强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险，谢谢配合；4）因接待服务能力所限，无法接待 65周岁以上的旅游者单独报名出游，敬请谅解。
2）我司不接受未成年人单独报名和签订旅游合同。未成年人参团，必须由其监护人办理报名手续并签订《监护人同意书》（必须手写签名）。监护人一般指其父母，或者下列具有监护能力的人员：① 祖父母、外祖父母；② 兄、姐（年满十八周岁以上）；③ 关系密切的其他亲属、朋友愿意承担监护责任，经未成年人父母的所在单位或者未成年人住所地的居民委员会、村民委员会同意的；
报名时，必须出示法定监护人的户口本、身份证原件或复印件，建议未成年人出行购买旅游意外险；
3）失信人又称“失信被执行人”。根据最高人民法院的相关文件，失信人会被限制乘坐火车、飞机、出入境等。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人（全国法院失信被执行人名单信息公布与查询网站如下： http://shixin.court.gov.cn/index.html），旅行社依法无须承担核实游客失信信息的责任。因游客失信执行人身份产生的包括但不限于机票、房费、车费、导服费用等实际损失，由游客自行承担。
4）游客报名时，请提供准确姓名及有效证件号码（包括但不限于：有效期内的身份证/护照/户口本/出生证/回乡证等复印件）；出发当日，请游客携带有效证件原件出发，如因缺失证件造成的损失，由游客承担，敬请留意。
5)境外景点门票优惠方案不适用我国的相关法律和政策，老年人、儿童、学生、军人、教师等无 法当然获得优惠，是否能够根据年龄及职业获得相应门票优惠，旅行社以当地规定为准。
6）以上行程仅供参考，旅行社在保证行程标准景点不变的情况下可做出相应的调整，具体以出团通知及当地实际安排为准。
7）敬请游客妥善保管好自己的行李物品（尤其现金、贵重物品等），务必注意自身的人身和财物安全。游客在旅游车内请扣好安全带；为防止意外发生，请勿在行进中的旅游车内奔跑或站立在座位上；请勿在旅游车内喝热饮；贵重物品请随身携带，如有发生财物丢失旅行社不承担赔偿责任。
8）旅途中因不可抗力原因导致本合同无法履行，旅行社应当及时通知游客，并采取适当措施防止损失的扩大。遇到非旅行社责任造成的意外情形（如当地政府重大礼宾活动、列车航班延误或取消、景区管理原因或某些线路在某时间段因台风、雷雨季节、洪水、塌方等自然灾害或人力不可抗拒等），造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，双方应积极配合处理，协商变更旅游行程。发生费用增减的，增加部分由游客承担，未发生费用旅行社退还游客，旅行社在旅途中可根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点，敬请知悉。
9）旅游行程中旅行社无安排游览活动的时间为游客自由活动时间，自由活动期间，游客请选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己可控风险的范围内活动。
10）旅途中，游客因自身原因离团或不参加行程内的某项团队活动（如酒店、用餐、景点等），旅行社扣除实际产生费用后，将未发生费用余款退还。离团前，需签订离团证明；游客离团、脱团和自由活动期间发生的人身损害、财产损失等事件，产生责任由游客自行承担。
11）行程赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送或游客主动放弃的，费用不退。
12）旅途中，请游客务必准时集合，以免让其他团友等候，且影响旅游行程。请及时记录地陪、全陪、领队联络号码，出现情况及时与导游沟通，以便及时有效处理。
13）请游客在出游期间遵守团队纪律，保持仪容仪表整洁。在公众场所请不要大声喧哗，谈吐要有礼；请不要随地乱扔果皮杂物、吐痰；请不要在禁烟的地方吸烟及乱扔烟头；请不要做不雅行为：随意刻画、公众地方梳洗等；请爱护公共场所的设施；不准涉足色情场所及参与赌博。服从全陪、领队、导游旅游安排，遵守出行公约，文明出游。
14）团队紧急电话：或本团队紧急联系人和相关信息，将在出团通知中载明。
15）紧急报警电话：113；急救中心电话：115。
16）出团期间，如发生不可归责于旅行社的意外伤害，旅行社不承担赔偿责任。强烈建议旅游者购买相应的个人意外保险。
17）为防止在旅途中水土不服,敬请游客自备一些常用药品，以备不适之需。请勿随意服用他人所提供之食品或药品。
18）团中，如有任何团队质量问题，请在当地及时反馈，以便我司及时有效处理；团队结束时，请认真填写游客意见单，您的宝贵意见，有利于我司更好地完善和提高团队接待质量，并且是我司处理旅游投诉的重要依据，谢谢配合！
19）行程表为旅游合同附件之一，行程表内容与旅游合同内容冲突之处，以行程表约定内容为准。

【酒店升级费用】

【单房差收费（4晚）】