【纯玩】俄罗斯莫斯科+圣彼得堡8天5晚   

线路编号:L1010621 精选酒店,经典行程 [ 广州 多地收客]

  • 门市价格:¥9999.00
  • 出发城市: 广州 出发
  • 预订须知:建议提前7
  • 往返交通:飞机去飞机回
  • 付款方式: 支付宝 微信
  • 线路分享:
价格类型:
俄罗斯8日5晚
出发日期:
06-15
单房差价:
¥3000

    线路特色

    欧洲最美公园之一的耶拉金岛,参与公园内各种丰富的文化活动
    猫星人的最爱--库克拉乔夫猫剧场,观看猫咪们精彩短剧表演
    宇行博物馆+中央武装力量博物馆+大国印象秀,向小军迷们呈现俄罗斯历史

    出发日期及价格

      2020年06月  
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    FRI五
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    15¥ 9399余位10
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    参考行程

    Day 1 广州 [飞机] 莫斯科

    请各位贵宾在广州白云国际机场集合(以出团通知书为准,出团前切记带上护照及身份证原件),由领队统一带领,搭乘马汉航空飞往俄罗斯首都莫斯科,开启北国风光的探索之旅,揭开这个古老民族的神秘面纱。

    温馨提示:

    1、参考航班:W5 080  CAN-IKA  2330/0350+1/ W5 084  IKA-VKO  0715/1030

    2、请携带提交给旅行社的护照原件+身份证原件出行,报名前请确认护照具备6个月以上的有效期(从回团日算起),以及两页以上相连的空白页。

    3、俄罗斯比北京时间晚5小时,抵达时间为俄罗斯当地时间,因为时差故晚上抵达不安排晚餐,建议自备少许食物,在飞机上有2顿飞机餐


    • 用餐:早餐:敬请自理中餐:敬请自理晚餐:敬请自理
    • 住宿:飞机上
    Day 2 莫斯科

    团队抵达后,接机用午餐,午餐后游览

    ◆【列宁山观景台】俯瞰莫斯科全景,外观俄罗斯的最高学府莫斯科大学。

    ◆【莫斯科大学】(约20分钟)俄罗斯古老、历史悠久的一所大学。

    ◆【卢日尼基体育馆】(远观)2018年FIFA世界杯赛场-莫斯科主赛场。


    • 用餐:早餐:含中餐:含晚餐:含
    • 住宿:当地酒店
    • 景区:列宁山观景台,莫斯科大学,卢日尼基体育馆
    Day 3 莫斯科 [火车] 圣彼得堡

    ◆【卡洛明斯科娅庄园】(约60分钟)莫斯科河的右岸,能将俄罗斯河那如诗如画的景致尽收眼底。

    ◆【丹尼洛夫天空农贸市场】莫斯科的美食天堂,可自助选购美食,享受异国美食的独特风味


    • 用餐:早餐:含中餐:含晚餐:含
    • 住宿:当地酒店
    • 景区:卡洛明斯科娅庄园,丹尼洛夫天空农贸市场
    Day 4 圣彼得堡

    ◆【夏宫花园】(约60分钟,不进宫殿),彼得大帝夏天的郊外离宫,被称为“俄罗斯的凡尔赛”。

    ◆【十二月党人广场】(约20分钟)原名元老院广场

    ◆【海军总部大楼】(外观拍照)它过去是海军部所在地,如今是海军学校,圣彼得堡的象征之一。

    ◆【中央海军博物馆】中央海军博物馆隶属于俄罗斯联邦国防部,是最古老,最庞大同时也是俄罗斯最现代化的博物馆,是世界上最大的海军博物馆之一。1709年由彼得一世创立,它的建馆历史比冬宫还要长,距今已有310年。现在的名称是1924年确定的,一直沿用至今。

    ◆【圣彼得堡坐游船看美景】(约50分钟)圣彼得堡是一座水上城市,由几十个大小岛屿和几百座桥组成,被称为“北方威尼斯”。涅瓦河及其大大小小的支流,形成了圣彼得堡的“大街”和“小巷”。圣彼得堡历史的层层痕迹都在这里沉淀;湍湍河流里,有几百年的相伴,更有共迎未来的相偎相依。穿行于圣彼得堡的大街小巷,徘徊在风景如画的河堤桥梁,静静的坐着小船……流连在这座城市,感受它带给你的视觉冲击以及精神感动;


    • 用餐:早餐:含中餐:含晚餐:含
    • 住宿:当地酒店
    • 景区:夏宫花园,十二月党人广场,海军总部大楼,中央海军博物馆
    Day 5 圣彼得堡 [火车] 莫斯科

    ◆【冬宫博物馆】(约90分钟) 世界四大博物馆之一。收藏有达芬奇、拉斐尔、米开朗基罗,伯伦朗的遗作。

    ◆【冬宫广场】(约20分钟)圣彼得堡的中心广场,见证了罗曼诺夫王朝的历史兴衰。

    ◆【亚历山大纪念柱】矗立于冬宫广场中心

    ◆【滴血大教堂】(外观),是圣彼得堡为数不多的传统式东正教堂,并作为圣彼得堡的一个主要旅游景点。

    ◆【喀山大教堂】(入内参观),位于圣彼得堡的涅瓦大街,教堂以古罗马圣彼得教堂为原本建造。

    ◆【涅瓦大街】(约30分钟)是圣彼得堡最热闹最繁华的街道。


    • 用餐:早餐:含中餐:含晚餐:含
    • 住宿:当地酒店
    • 景区:冬宫博物馆,冬宫广场,亚历山大纪念柱,滴血大教堂,喀山大教堂,涅瓦大街
    Day 6 莫斯科

    ◆【红场】(整个景区约90分钟)俄罗斯历史的见证,许多经典画面都发生在这里。

    ◆【亚力山大花园】克里姆林宫红墙外的一个长方形公园,这里是莫斯科人休息游玩最喜欢去的场所之一。

    ◆【圣瓦西里升天大教堂】(外观拍照)俄罗斯众多教堂中最著名的教堂之一,位于莫斯科红场的南侧。

    ◆【克里姆林宫】(入内参观,周四关闭)世界上最大的建筑群之一,是历史瑰宝、文化和艺术古迹的宝库

    ◆【古姆百货】位于红场东侧的百货商场,是一个极具欧洲古典建筑风格的百货店。

    ◆【国家历史博物馆】(外观拍照)莫斯科国家历史博物馆是莫斯科最具代表性的博物馆。

    ◆【莫斯科地铁】(约20分钟)它一直被公认为世界上最漂亮的地铁,享有“地下的艺术殿堂”之美称。


    • 用餐:早餐:含中餐:含晚餐:含
    • 住宿:当地酒店
    • 景区:红场,亚力山大花园,列宁墓,圣瓦西里升天大教堂,无名烈士墓,克里姆林宫,古姆百货,国家历史博物馆,莫斯科地铁
    Day 7 莫斯科

    早餐后,整理行囊由领队带领前往机场(出发前,请仔细检查所有物品及证件是否齐全。办理行李托运时,证件及贵重物品请随身携带。),路径德黑兰机场,感受伊朗的民俗风情,这将是旅途中意外的收获

    参考航班: W5 085   VKO-IKA  1155/1550/W5 081  IKA-CAN  2030/0850+1

    温馨提示

    伊朗的信奉伊斯兰教,转机期间请团友入乡随俗

    1、衣着:女士须戴头巾,穿长袖、盖过臀部、宽松、不透明的上衣或风衣,不得显露腿及脚腕部位,男士不得穿背心或短裤。

    2、行为:  伊朗人不喜欢与外国人有身体上的密切接触、不得用手触摸小孩子的头部、称好时不能竖大拇指。

    3、饮食:禁酒,忌食猪肉、狗肉。


    • 用餐:早餐:含中餐:敬请自理晚餐:敬请自理
    • 住宿:飞机上
    Day 8 广州

    08:50抵达广州白云国际机场后提取行李后,结束愉快的俄罗斯之旅!


    • 用餐:早餐:敬请自理中餐:敬请自理晚餐:敬请自理
    • 住宿:温馨的家
    费用说明

    费用包含:

    1.机票:广州至莫斯科来回含税机票;

    2.动车车票:莫斯科-圣彼得堡  动车往返二等票;

    3.酒店:5晚品质酒店双人标准间住宿,散拼团安排同性别入住同一间房,不保证夫妻一间;

    4.签证:俄罗斯团队旅游免签证名单;

    5.用餐:含6早10正(八菜一汤、8-10人/桌、12美金/人/餐)),不含酒水;

    6.门票:含行程所列景点首道门票(不含景区内的二道门票及个人消费);

    7.用车:用车将根据团队人数安排,40-49座旅游巴士(根据最终团队人数调整车型,每天用车不超过10小时);保证每人1正座;

    8.门票:冬宫、夏宫花园、地铁,克宫,中央海军博物馆、涅瓦河游船;

    9.导游+小费:提供专业服务导游,中文领队全程陪同+当地中文导游讲解,含导游服务费

    10.保险:包含旅行社责任保险。建议客人购买人身意外险;

    费用不含:

    1.单房差:如不能拼房,或者要求单人独立用房,则需补房差3000元

    2.不可抗力:因交通延阻、罢工、天气、机器故障等不可抗力原因所导致的额外费用;

    3.个人消费:自由活动期间的用车服务; 提供导游服务的产品在自由活动期间无陪同服务; 当地工作人员的服务小费(如餐厅,行李生等),以及当地参加的自费以及“费用包含”中不包含的其它项目;

    4.其他:不含境外意外险、建议购买,65岁以上(含65岁)老年人报名需签署健康承诺函)建议自行购买;

    5.行程中未标注的其它收费景点门票;


    特别说明

    1、我社不与孕妇签订合同,报名时隐瞒孕情的所导致的责任和后果我社概不承担。

    2、我社不与70岁以上老人签订合同,80岁以上老人不收;65岁以上老人需签署旅游免责书,免责书于报名时提交。


    团队报名材料

    1.持大陆因私护照者,仅需提供有效期6个月以上的护照首页复印件或扫描件,需有2张以上空白页。护照原件出团时请游客随身携带。

    2.香港永久居民特别行政区护照持有者,赴俄罗斯免签。

    3.其余护照,赴俄罗斯旅游需入领馆办理俄罗斯个人旅游签证(价格需另付,详询我社销售)。

    4.游客须随身携带有效期为半年以上的有效护照原件(已污损、注销或挂失的护照无效)出入境。护照原件是唯一的出入境证件,如遗忘或者出具边检不认可的无效护照而导致无法出行,全部损失由持照者本人承担。




    温馨提示

    为了您在本次旅途中的安全及顺利,我们特别请您遵守下列事项,这是我们应尽的告知责任,也是对您权益的保障。请仔细阅读如下内容:

    时差俄罗斯同中国时间时差:比北京时间慢5小时。

    【消费】您在俄罗斯旅游时除了准备信用卡以外,请尽量准备一些卢布现金。并且有些商店不能刷卡只接受现金,卢布可与领队更换,没用完在行程结束时可按原汇率更换回来。

    【住房】酒店住宿若出现单男或单女,旅行社会协调安排同性客人同住,散拼团不保证夫妻同住一个房间。

    【航班与行李】

    F 办理登机或转机时:请务必反复确认登机口和登机时间,并请提前40分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更,请留心机场广播或领队提示,以免误机。如因个人原因导致误机,产生损失由游客自己承担。

    F 免费托运行李:通常为20公斤(各个航空公司规定不同),机上禁止吸烟;可将日常用品、衣物、水果刀、指甲钳及液体等放入托运行李内。随身行李一件,体积不易过大,请将较贵重、易碎物品或随时要取用的物品放在其中。护照、现金、相机、常用药品等物品请务必随身携带。

    【宾馆须知】

    F 俄罗斯宾馆24小时备有冷热水,便于洗漱。但房间里无饮用开水,需要到走廊自取或者找楼层服务人员索要。

    F 酒店一般不配备牙刷、香皂、拖鞋,以上物品请自备。

    F 宾馆软硬件设施比中国差一些、床较窄。由于环保、历史、欧洲气候较温和等原因,较多酒店无空调。

    F 房间内收费电视及酒水属个人自费项目,每离开一家酒店请尽早将个人的小帐结清,以便团队准时出发。

    F 不要把贵重物品和现金放在房间里,入睡前要插门。不要给陌生人开门。

    F 酒店住宿若出现单男或单女,旅行社会按照报名先后的顺序安排同性客人同住,若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的,客人须在出发前补单房差入住单人房。

    F 大部分宾馆为无烟宾馆,吸烟客人需到酒店指定地点吸烟,否则会收到重罚。

    【安全防范】旅行社的领队或导游人员及其他工作人员无法为游客提供一对一的服务,旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求,旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全,保管好个人财务,贵重物品随身携带。因旅游者疏于保管,自身财物丢失、被盗等导致的财产损失及不听从导游或领队安排,私自行动引起的人身财产损失,旅行社不承担责任。请您在境外期间遵守当地的法律法规,以及注意自己的人身安全。

    【不可抗力免责说明】由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因,造成旅游者经济损失的,旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改,延误、滞留或提前结束时,旅行社不承担责任。因此发生的费用增减,按未发生费用退还游客,超支费用由游客承担的办法处理。

    【团队意见反馈表】我社根据游客所填写并签字的《团队意见反馈表》为依据来处理游客意见,请您本着公平、公正、实事求是的原则填写此表。

    详细的俄罗斯旅游注意事项领队联系电话集合地点等内容会在出团前七天以出团通知书的形式告知各位游客,敬请放心!

    中华人民共和国驻俄罗斯联邦大使:http://www.russia.org.cn/chn/2878/

    莫斯科友谊大街6号 电话:007-495-9562207

    俄罗斯大部分公共场所提供免费wifi服务

    温馨提示

    为了您在本次旅途中的安全及顺利,我们特别请您遵守下列事项,这是我们应尽的告知责任,也是对您权益的保障。请仔细阅读如下内容:

    【时差】俄罗斯同中国时间时差:比北京时间慢5小时。

    【消费】您在俄罗斯旅游时除了准备信用卡以外,请尽量准备一些卢布现金。并且有些商店不能刷卡只接受现金,卢布可与领队更换,没用完在行程结束时可按原汇率更换回来。

    【住房】酒店住宿若出现单男或单女,旅行社会协调安排同性客人同住,散拼团不保证夫妻同住一个房间。

    【航班与行李】

    办理登机或转机时:请务必反复确认登机口和登机时间,并请提前40分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更,请留心机场广播或领队提示,以免误机。如因个人原因导致误机,产生损失由游客自己承担。

    F 免费托运行李:通常为20公斤(各个航空公司规定不同),机上禁止吸烟;可将日常用品、衣物、水果刀、指甲钳及液体等放入托运行李内。随身行李一件,体积不易过大,请将较贵重、易碎物品或随时要取用的物品放在其中。护照、现金、相机、常用药品等物品请务必随身携带。

    【宾馆须知】

    F 俄罗斯宾馆24小时备有冷热水,便于洗漱。但房间里无饮用开水,需要到走廊自取或者找楼层服务人员索要。

    F 酒店一般不配备牙刷、香皂、拖鞋,以上物品请自备。

    F 宾馆软硬件设施比中国差一些、床较窄。由于环保、历史、欧洲气候较温和等原因,较多酒店无空调。

    F 房间内收费电视及酒水属个人自费项目,每离开一家酒店请尽早将个人的小帐结清,以便团队准时出发。

    F 不要把贵重物品和现金放在房间里,入睡前要插门。不要给陌生人开门。

    F 酒店住宿若出现单男或单女,旅行社会按照报名先后的顺序安排同性客人同住,若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的,客人须在出发前补单房差入住单人房。

    F 大部分宾馆为无烟宾馆,吸烟客人需到酒店指定地点吸烟,否则会收到重罚。

    【安全防范】旅行社的领队或导游人员及其他工作人员无法为游客提供一对一的服务,旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求,旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全,保管好个人财务,贵重物品随身携带。因旅游者疏于保管,自身财物丢失、被盗等导致的财产损失及不听从导游或领队安排,私自行动引起的人身财产损失,旅行社不承担责任。请您在境外期间遵守当地的法律法规,以及注意自己的人身安全。

    【不可抗力免责说明】由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因,造成旅游者经济损失的,旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改,延误、滞留或提前结束时,旅行社不承担责任。因此发生的费用增减,按未发生费用退还游客,超支费用由游客承担的办法处理。

    【团队意见反馈表】我社根据游客所填写并签字的《团队意见反馈表》为依据来处理游客意见,请您本着公平、公正、实事求是的原则填写此表。

    详细的俄罗斯旅游注意事项领队联系电话集合地点等内容会在出团前七天以出团通知书的形式告知各位游客,敬请放心!

    中华人民共和国驻俄罗斯联邦大使:http://www.russia.org.cn/chn/2878/

    莫斯科友谊大街6号 电话:007-495-9562207

    俄罗斯大部分公共场所提供免费wifi服务



    补充协议

    附补充协议以及65岁以上报团者必签健康免责书 补充协议需报名时同时签署

    姓名:              性别:             护照号:                                

    本人自愿参加团前往俄罗斯一地(莫斯科,圣彼得堡)游,本人身体良好、无任何重大疾病,并仔细阅读了该行程,保证我的身体情况能够参加此次旅游行程,如果在旅游程中,因自身身体原因发生的生命财产安全意外事件发生,均与旅行社和导游人员无关,本人自己负责!特此声明!

    本人及家属(子女)对以上无异议,对因此而产生的相关损失能做相应承担!

    备注:此健康声明是65岁以上老年人和其家属(子女)签署

    声明人:

    家属(子女)签字:

    时间:


    预订流程
    • 网上预订:直接通过网站下单,在线选择产品并填写相关信息后,提交订单。

    • 电话预订:拨打咨询/预订电话,由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。

    • 温馨提示:下单请先咨询客服确认位置后再购买,如未咨询价格以及位置,自行拍下付款的交易无效,买家可随时申请退款。

    温馨提示

    本网站部分图片及文字信息均来自网络,如侵犯到您的权益,请及时通知我们。

    签约方式
    • 在线签约:通过在线签约页面进行签约,付款成功后,将通过电子邮件接收电子版合同,与门市签约及传真签约同等有效。

    • 传真签约:双方在合同上签字盖章后,通过传真进行签约。

    付款方式
    • 网上支付:网上银行、信用卡、第三方支付(支持开通网上银行的储蓄卡及信用卡)。

    • 门市支付:门市现金付款,转账支票,刷卡。

    • 网点支付:您可以通过便利店、邮局、药店等支付宝合作网点付款。

    • 对公汇款:通过银行将相关款项汇至指定账户。查看汇款帐号

    • 发票说明:按照国家相关规定,本产品提供"旅游费"发票,不提供其它类目发票。 如何获取发票

    下载合同附件 旅游合同

                              广州市出境旅游组团合同

    广州市旅游局广州市工商行政管理局 制定

    甲方团体或个人):              合同编号:

    乙方组团旅行社):             签约地点及日期:

    乙方是具有出境游组团资格的旅行社,甲方自愿参加乙方组织的旅行团旅游为明确双方的权利和义务,本着平等协商的原则,双方现就有关事宜达成如下协议:

    一、报名及签约

    1、甲方应自备在团队返程日起算有效期半年以上的护照通行证报名,自办的签证/签注应确保在出游期间有效;甲方应提供准确的个人信息(含身体状况等),经甲方签名确认的报名信息,作为本合同的组成部分。

    2、甲方应在签订合同时付清旅游费用。旅游费用包括:代办本次行程签证费;交通费;机场税;住宿费;餐费;景点(区)的第一道门票费;领队服务费;行程中安排的其他项目费用。旅游费用不包括:个人旅游意外保险费和航空保险费;旅途中火车、轮船上餐费;卫生检疫费;出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重(件)行李托运费;酒店内的酒水、洗衣、通讯等费用;小费等其他私人性开支;其他未约定由乙方支付的费用。

    3乙方有权核实甲方提供的相关信息资料,并根据甲方的身体状况等因素决定是否接纳甲方报名参团。

    4、乙方应当确保旅游线路报价不属于“不合理的低价”,并在收取旅游费用时出具合法的发票给甲方。

    5、乙方在签订本合同时或召开出团说明会时应当向甲方提供行程表,行程表应列明:乙方和地接旅行社基本信息(包括:名称、经营范围、许可证编号、地址、联系人、联系电话等),旅行程安排,交通、住宿、饮等旅游服务安排及标准,游览、娱乐等项目的具体内容和时间,自由活动时间安排,境外支付小费惯例和标准,委派的领队姓名及联系电话,外汇兑换事项,旅游者不适合参加旅游活动的情形,旅游目的地国家或者地区的重要规定、风俗习惯、文化传统和宗教禁忌,旅游活动中的安全注意事项和避险措施事项,应急联系方式,乙方依法可以减免责任的信息,法律法规规定的其他应当告知的事项。行程表经双方签字或盖章确认后作为本合同的组成部分。乙方的旅游广告、宣传单张如经双方签字或盖章确认的,也视为合同组成部分。

    6、乙方应甲方要求或经双方协商一致约定的购物活动和另行付费旅游项目的,必须签订补充协议,经双方签字确认。协议对购物活动的次数、购物场所名称、停留的最长时间、主要商品信息等和对另行付费旅游项目的次数、名称、时间、地点、价格等应作出真实、详细的说明。购物活动和另行付费旅游项目安排不得与约定的行程冲突。

    二、合同的履行

    7、甲方的权利义务:(1)有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况。(2)有权要求乙方按照合同和行程表的内容和标准,兑现行程的旅游产品和服务。(3)有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝乙方未经事先协商一致的转团、拼团行为和购物及另行付费旅游项目安排,有权拒绝导游、领队强迫或者变相强迫的购物及另行付费旅游项目安排。(4)在人身和财产安全遇有危险时,有请求救助和保护的权利;在合法权益受到损害时向有关部门投诉或要求乙方协助索赔的权利。(5)旅游行程开始前,除乙方有正当的理由拒绝外,甲方可以将本合同自身的权利义务转让给第三人。(6)遵守合同约定,配合领队和导游人员完成旅游行程。(7)遵守我国和旅游目的地国家(地区)的法律法规,不携带违禁品出入境;尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰;遵守旅游文明行为规范。(8)不得在境外非法滞留,不得擅自脱团,在出行前解约或行程结束后应协助组团社办理销签手续。(9)妥善保管自己的行李物品,尤其是现金和贵重物品。(10)在自行安排活动期间,应当在自己能够控制风险的范围内选择活动项目,遵守旅游活动中的安全警示规定,对自己的安全负责。(11)对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施及有关部门或者乙方采取的安全防范和应急处置措施,应当予以配合。(12)行程中或解决纠纷时,应采取适当措施防止损失扩大;不损害当地居民合法权益,不干扰他人旅游活动,不损害旅游经营者和从业人员的合法权益,不采取拒绝登机(车、船)、拖延行程或者脱团等过度维权行为。(13)如实填写报名表、签证签注资料和游客安全信息卡等资料,如实告知乙方与旅游活动相关的个人健康信息,所提供的联系方式须是经常使用或者能够及时联系到的。(14)在合法权益受到损害要求乙方协助索赔时,提供合法有效的凭据。

    8、乙方的权利义务:(1)有权拒绝甲方超出合同约定的要求。(2)因未达到约定人数不能出团,但能至少提前30日通知甲方的,可以解除合同。(3)有权在旅游团队遇紧急情况时采取应急处置措施并要求甲方配合。(4)有权要求甲方健康、文明旅游,劝阻和制止甲方违法和违反社会公德的行为。(5)出团前应将有关出团注意事项及行程表中须特别注意的内容明确告知甲方,通过召开出团说明会,将细化的具体操作行程表甲方,并在说明会上说明上述情况。(6)应当按照合同的约定履行义务,不得擅自变更旅游行程安排,不得降低服务标准。(7)非经双方协商一致或者应甲方要求不得安排甲方购物和另行付费旅游项目,不得强迫或者变相强迫安排甲方购物和另行付费旅游项目。(8)应向合格的供应商订购产品和服务;(9)安排符合规定的持证领队人员,在使用外语的国家(地区),应当能够为甲方提供中文解说服务;(10)对可能危及甲方人身、财产安全的项目和须注意的问题,应当事前向甲方作出真实说明和明确警示,并采取防止危害发生的措施;在甲方人身、财产权益受到损害时,应采取保护和救助措施。(11)妥善保管甲方交其代管的证件和行李等物品,依法对甲方个人信息保密。(12)应按国家规定投保旅行社责任保险,并提示甲方投保人身意外伤害保险。

    三、合同的变更和转让

    9、甲乙双方协商一致,可以书面形式由双方签字确认变更本合同约定的旅游内容,由此增加的旅游费用及给对方造成的损失,由变更提出方承担,由此减少的旅游费用,乙方应当退还甲方。

    10、因未达到成团最低人数不能出团的,乙方在保证所承诺的服务内容和标准不降低的前提下,可以依法转让给其他旅行社合并出团,但必须征得甲方书面同意,在本合同“特别约定条款”中作出选择;转团后如受让旅行社未与甲方重新签订合同的,乙方仍对甲方承担责任。

    11因未达到成团最低人数不能出团的,乙方经征得甲方书面同意,可以延期出团或者改签其他线路出团,因此增加的费用由甲方承担,减少的费用退还甲方,必要时可以重新签订旅游合同。

    12、旅游行程开始前,经乙方同意并办理相关转让手续后甲方可以将合同转让给第三人代为履行,因此增加的费用由甲方和第三人承担,减少的费用退还甲方。乙方没有正当理由的不得拒绝转让。

    13、因不可抗力或者乙方及其履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,造成合同不能完全履行的,乙方经向甲方作出说明,可以在合理范围内变更合同,因此增加的费用由甲方承担,减少的费用退还甲方。危及甲方人身、财产安全的,乙方应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由甲、乙双方各分担50%。造成甲方滞留的,乙方应当采取相应的安置措施,因此增加的食宿费用,由甲方承担;增加的返程费用,由甲、乙双方各分担50%。

    四、合同的解除

    14、在行程结束前,甲方可以书面等形式解除合同(相关法律、行政法规另有规定的除外)。乙方按照本合同28条、29条相关约定扣除必要的费用后,将余款退还甲方。

    15、因未达到成团最低人数不能成团时,甲方既不同意转团也不同意延期或改签其他线路出团的,乙方应及时发出不能成团的通知,甲、乙双方均可以解除合同,乙方向甲方退回已收取的全部旅游费用。甲方在行程开始前30日以上(含第30日,下同)收到乙方不能成团通知的,乙方不承担违约责任;甲方在行程开始前30日以内(不含第30日,下同)收到乙方不能成团通知的,乙方还应当按照本合同21条的约定承担相应的违约责任。

    16、甲方有以下情形之一的,乙方可以解除合同(相关法律、行政法规另有规定的除外):(1)患有传染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;(2)携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;(3)从事违法或者违反社会公德的活动的;(4)从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻、不能制止的;(5)法律规定的其他情形。乙方因上述情形解除合同的,应通知甲方,由甲方承担违约责任。乙方在按本合同28条、29条约定扣除必要的费用后,将余款退还甲方;给乙方造成损失的,甲方应当依法承担赔偿责任。

    17、甲方未按约定时间到达约定集合出发地点,也未能在出发中途加入旅游团队的,视为甲方解除合同,按本合同28条相关约定处理;因乙方责任导致甲方未按约定集合出发,视为乙方解除合同,按本合同21条相关约定处理。

    18、甲方在行程中未经乙方同意、没有合理理由擅自脱团的,视为甲方解除合同,并承担违约责任,甲方不得要求乙方退还旅游费用;给乙方造成经济损失的,还应当承担相应赔偿责任。

    19、因不可抗力或者乙方及其履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,造成合同不能继续履行的,甲、乙双方均可以解除合同;造成合同不能完全履行而甲方又不同意乙方变更请求的,可以解除合同;合同解除后,乙方应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还给甲方

    20、旅游行程中解除合同的,乙方应当协助甲方返回出发地或者甲方指定的合理地点。由于乙方或者履行辅助人的原因导致合同解除的,返程费用由乙方承担。

    五、相关责任

    21、乙方在行程开始前30日以内提出解除合同的,或者甲方在行程开始前30日以内收到乙方不能成团通知,不同意转团、延期出团和改签线路出团而解除合同的,乙方向甲方退还已收取的全部旅游费用(含签证/签注等费用),并按下列标准向甲方支付违约金:行程开始前29日至15日,支付旅游费用总额2%的违约金;行程开始前14日至7日,支付旅游费用总额5%的违约金;行程开始前6日至4日,支付旅游费用总额10%的违约金;行程开始前3日至1日,支付旅游费用总额15%的违约金;行程开始当日,支付旅游费用总额20%的违约金。如按上述比例支付的违约金不足以赔偿甲方的实际损失,或者乙方在行程开始前30日以上非因不成团原因提出解除合同的,乙方应当按实际损失对甲方予以赔偿。

    22、除因不可抗力或者乙方及其履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件外,行程中乙方按合同约定提供服务或未经甲方同意调整旅游行程,造成项目减少、旅游时间缩短或者标准降低的,应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失的责任,并按《旅行社服务质量赔偿标准》赔偿甲方;造成旅游费用减少的,减少部分还应退回甲方,造成旅游费用增加的,增加部分由乙方承担。

    23、乙方在行程中甩团(是指违反合同约定中止对甲方提供住宿、交通、用餐、游览等服务的行为)的,甲方可以解除合同,乙方应当向甲方退还已交旅游费用,赔偿甲方回程所需合理的交通费、食宿费及其他实际损失,并向甲方支付旅游费用20%的违约金;造成甲方人身损害、滞留等严重后果的,甲方还可以要求乙方支付旅游费用总额1倍以上3倍以下的赔偿金。

    24乙方未经甲方同意,擅自将甲方转团、拼团的,乙方应向甲方支付旅游费用总额25%的违约金;如甲方在出行前解除合同的,乙方还应向甲方退还全部旅游费用;如甲方在行程中解除合同的,乙方还应退还尚未发生的旅游费用;如违约金不足以赔偿甲方的实际损失,乙方应当按实际损失对甲方予以赔偿。

    25未经双方协商一致或者未经甲方要求,乙方指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目的,乙方每次应向甲方支付旅游费用总额10%的违约金,同时甲方有权在旅游行程结束后30日内,要求乙方为其办理退货并先行垫付退货货款,或退还另行付费旅游项目的费用。

    26、在甲方自由活动安排期间,乙方未尽到安全提示、救助义务的,应当对甲方的人身损害、财产损失承担相应责任

    27、由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的,或者地接社及其从业人员在行程中安排购物活动、另行付费旅游项目的,由乙方承担责任;由于公共交通经营者的原因造成甲方人身损害、财产损失依法应承担责任的,乙方应当协助甲方向公共交通经营者索赔。

    28、在行程开始前30日以内甲方提出解除合同或者按照本合同16条约定由乙方解除合同的,乙方按下列标准扣除必要的费用后将余款退还甲方: 行程开始前29日至15日,按旅游费用总额的5%;行程开始前14日至7日,按旅游费用总额的20%;行程开始前6日至4日,按旅游费用总额的50%;行程开始前3日至1日,按旅游费用总额的60%;行程开始当日,按旅游费用总额的70%。如按上述比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,或者甲方在行程开始前30日以上提出解除合同的,甲方应当按实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。

    29、在行程中甲方解除合同或者按照本合同16条约定由乙方解除合同的,乙方应当在扣除必要的费用后,将余款退还甲方;扣除的必要的费用低于实际发生的费用,甲方按照实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。扣除必要费用的标准为:旅游费用×行程开始当日扣除比例+(旅游费用-旅游费用×行程开始当日扣除比例)÷旅游天数×已经出游的天数。

    30、因不可归责于乙方的原因被拒签、缓签、拒绝出入境导致不能按时成行或行程中止的,相关责任和费用由甲方承担,乙方应当在扣除已发生的费用后将余款退还给甲方

    31、甲方有下列情况之一,后果自行承担,给乙方造成损失的,还应当承担相应的赔偿责任:(1)不听从乙方或其领队及导游的劝告和提示而影响团队行程的;(2)违反安全警示规定的;(3)对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合的;(4)超出本合同约定的内容进行个人活动的。

    32、由于甲方的过错,使乙方、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者遭受损害的,甲方应当赔偿损失。

    33、自由活动期间以及行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间等休息和方便时间,甲方购物为个人自主行为,由此产生的纠纷或造成的损失与乙方无关,乙方不承担责任。

    34、甲方在人身和财产安全遇有危险时得到救助和保护的,应当支付应由个人承担的费用。

    35、由于甲方自身原因或第三方侵害等不可归责于乙方的原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按约定履行,或者造成甲方人身损害、财产损失的,乙方不承担赔偿责任;但因乙方不履行协助义务致使甲方人身、财产权益损失扩大的,应当就扩大的损失承担赔偿责任。

    36、甲、乙双方出现纠纷时,均应积极采取措施防止损失扩大,否则违约方应当就扩大的损失承担责任。

    37旅游费用的退还与违约金和实际损失的承担一并结算同时支付,出发前解除合同的应当在解除合同后15日内结算支付完毕;其他情形的应当在行程结束并完成销签后15日内结算支付完毕。逾期每日按应付金额万分之五支付滞纳金。

    38、乙方收取甲方出境旅游履约保证金(押金)的,若甲方无擅自脱团的,乙方应在行程结束甲方按时返回出发地后7日内向甲方退回保证金,逾期每日按保证金金额万分之五支付滞纳金。

    六、合同效力

    39、合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力,自双方当事人签字或者盖章之日起生效。

    40、合同内相关词语定义参照国家旅游局、国家工商总局制定的2014年版《团队出境旅游合同》(示范文本)第一条执行。

    七、特别约定条款(选中的打√,不选的打Ⅹ)

    旅行团名(团号)


    甲方报名人数


    出团


    导游服务费(整团)

    成团最低人数


    旅游费用

    单价:成人元/人;小孩元/人; 总价元

    个人投保旅游保险

    □同意□不同意委托乙方办理个人投保的旅游保险

    保险名称:;保险金额:元;保险费:元

    身体状况说明

    □甲方成员身体状况无异常□其他:(可另纸说明)

    拼团安排

    □同意(拼旅行社出团)□不同意

    不成团解决方式

    □解除合同□转团□延期出团□改签其他线路出团

    如甲方同意选择转团、延期出团和改签其他线路出团之一的,不再适用21条相关约定。

    履约保证金

    □是 □否需要甲方提供履约保证金担保按约定返回境内。

    如是,甲方同意以下列方式提供出境游履约保证金(大写)元人民币。

    □冻结银行存款;□转账;□票据;□缴纳现金;□其他保证、抵押、质押等担保方式。

    预订安排

    □是 □否同意在未获得出境签证/签注前由乙方代为预订机票、酒店等行程安排。如是,甲方同意按照双方具体约定执行,如双方没有具体约定的则按本合同30条的约定执行。

    争议的解决方式


    在履行本合同时发生争议,双方协商不成的,可向合同签订地的旅游质量监督管理所或消费者委员会申请调解解决(广州市政府服务热线:12345)。协商或调解不成的,按下列第种方式解决:1、提交广州仲裁委员会仲裁;2、依法向人民法院起诉。

    双方其他约定(如黄金周解除合同特别约定、行程取消可预见损失、住房特别要求、小孩服务标准等)








    甲方代表签字(盖章):                   乙方签字(盖章):

    联系电话:                               经办人:             联系电话:

    签约日期:年  月   日                    乙方监督投诉电话:

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